Perguntas frequentes
Meu Doctor View não está abrindo. O que faço?
Caso você esteja usando o Doctor View instalado em seu computador:
- Certifique-se de que o servidor está ligado
- Certifique-se de que você está conectada na mesma rede Wi-Fi do Servidor.
Caso esteja usando o Doctor View Web:
- Certifique-se de que o computador está conectado à internet
Quais as configurações Mínimas para a Instalação do Doctor View?
Servidor:
- Windows 7 ou Superior.
- 2GB de Memória RAM.
- Mínimo de 1GB de Disco Disponível (Esse espaço varia de acordo com a quantidade de imagens e documentos anexados ao sistema).
Estação Cliente:
- Windows 7 ou Superior.
- 2GB de Memória RAM.
- 150MB de Disco Disponível.
- Rede Interna com o Servidor. Cabeada ou Wi-Fi (sem perdas de pacotes – ping).
Se você utiliza o Doctor View Web:
- Navegador Web Chrome, Firefox, Safari ou Edge.
- Link com Internet 2M (faça o teste clique aqui.)
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