Mudanças entre as edições de "Suporte Data Tech"

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*Depois de sair do TeamViewer tente abrir novamente o Suporte Data Tech.
  
  
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*Depois de conseguir abrir o '''Suporte Data Tech''' irá aparecer está imagem abaixo, basta fornecer o ID e senha para nossa equipe de suporte.
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Edição das 12h15min de 13 de fevereiro de 2019


  • Geralmente quando há algum problema no Doctor View o Suporte Doctor View precisa acessar a sua máquina, então aqui vai um passo a passo de como fornecer o acesso.
  • 1º - Procure no seu computador por Suporte Data Tech, geralmente ele é localizado em sua área de trabalho, porem se você não o encontrar na área de trabalho faça uma pesquisa no Windows.

Suporte1-1.png




  • Caso não tenha em seu computador o Suporte Data Tech será necessário fazer o download em nosso site.



  • Logo depois de acessar o nosso site siga o exemplo da imagem abaixo, click na imagem Suporte Doctor View Windows “se no seu caso for Apple o processo é o mesmo”, depois do download ser feito basta executar.


Suporte1-5.png






  • Caso você tente abrir o Suporte Data Tech e de este erro igual na imagem abaixo siga os passos descritos depois da imagem.


Suporte1-2.png





Suporte1-3.png



  • Depois de sair do TeamViewer tente abrir novamente o Suporte Data Tech.







  • Logo depois de conseguir abrir o Suporte Data Tech irá aparecer está imagem abaixo, basta fornecer o ID e senha para nossa equipe de suporte.


Suporte1-4.png