Mudanças entre as edições de "Suporte Data Tech"

De Doctor View Wiki
Ir para: navegação, pesquisa
Linha 16: Linha 16:
  
  
*Link para download '''Windows''' : https://www.doctorview.com.br/suporte/
+
*Link para download '''Windows''' : https://https://www.doctorview.com.br/suportedv.exe
 
*Link para Download '''Apple'''  : https://teamviewer.br.uptodown.com/mac/download
 
*Link para Download '''Apple'''  : https://teamviewer.br.uptodown.com/mac/download
  
 
 
*Logo depois de acessar o nosso site siga o exemplo da imagem abaixo, click na imagem Suporte Doctor View Windows '''“se no seu caso for Apple o processo é o mesmo”''', depois do download ser feito basta executar.
 
 
 
[[Arquivo:Suporte1-5.png | 800px]]
 
  
 
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
 
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Edição das 09h54min de 14 de fevereiro de 2019


  • Geralmente quando há algum problema no Doctor View o Suporte Doctor View precisa acessar a sua máquina, então aqui vai um passo a passo de como fornecer o acesso.
  • 1º - Procure no seu computador por Suporte Data Tech, geralmente ele é localizado em sua área de trabalho, porem se você não o encontrar na área de trabalho faça uma pesquisa no Windows.

Suporte1-1.png




  • Caso não tenha em seu computador o Suporte Data Tech será necessário fazer o download em nosso site.








  • Caso você tente abrir o Suporte Data Tech e de este erro igual na imagem abaixo siga os passos descritos depois da imagem.


Suporte1-2.png





Suporte1-3.png



  • Depois de sair do TeamViewer tente abrir novamente o Suporte Data Tech.







  • Logo depois de conseguir abrir o Suporte Data Tech irá aparecer está imagem abaixo, basta fornecer o ID e senha para nossa equipe de suporte.


Suporte1-4.png