Suporte Data Tech: mudanças entre as edições
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*Geralmente quando há algum problema no '''Doctor View''' o '''Suporte Doctor View''' precisa acessar a sua máquina, então aqui vai um passo a passo de como fornecer o acesso. | *Geralmente quando há algum problema no '''Doctor View''' o '''Suporte Doctor View''' precisa acessar a sua máquina, então aqui vai um passo a passo de como fornecer o acesso. | ||
*1º - Procure no seu computador por '''Suporte Data Tech''', geralmente ele é localizado em sua área de trabalho, porem se você não o encontrar na área de trabalho faça uma pesquisa no Windows. | |||
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*Caso não tenha em seu computador o '''Suporte Data Tech''' será necessário fazer o download em nosso site. | |||
*Link para download '''Windows''' : https://www.doctorview.com.br/suportedv.exe | |||
*Link para Download '''Apple''' : https://teamviewer.br.uptodown.com/mac/download | |||
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*Caso você tente abrir o '''Suporte Data Tech''' e de este erro igual na imagem abaixo siga os passos descritos depois da imagem. | |||
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*Depois de sair do TeamViewer tente abrir novamente o Suporte Data Tech. | |||
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Edição atual tal como às 10h20min de 14 de fevereiro de 2019
- Geralmente quando há algum problema no Doctor View o Suporte Doctor View precisa acessar a sua máquina, então aqui vai um passo a passo de como fornecer o acesso.
- 1º - Procure no seu computador por Suporte Data Tech, geralmente ele é localizado em sua área de trabalho, porem se você não o encontrar na área de trabalho faça uma pesquisa no Windows.
- Caso não tenha em seu computador o Suporte Data Tech será necessário fazer o download em nosso site.
- Link para download Windows : https://www.doctorview.com.br/suportedv.exe
- Link para Download Apple : https://teamviewer.br.uptodown.com/mac/download
- Caso você tente abrir o Suporte Data Tech e de este erro igual na imagem abaixo siga os passos descritos depois da imagem.
- Depois de sair do TeamViewer tente abrir novamente o Suporte Data Tech.
- Logo depois de conseguir abrir o Suporte Data Tech irá aparecer está imagem abaixo, basta fornecer o ID e senha para nossa equipe de suporte.
