Suporte Data Tech: mudanças entre as edições

Matheus (discussão | contribs)
Criou página com ' *Geralmente quando há algum problema no '''Doctor View''' o '''Suporte Doctor View''' precisa acessar a sua máquina, então aqui vai um passo a passo de como passar o acesso.'
 
Matheus (discussão | contribs)
Sem resumo de edição
 
(12 revisões intermediárias pelo mesmo usuário não estão sendo mostradas)
Linha 1: Linha 1:




*Geralmente quando há algum problema no '''Doctor View''' o '''Suporte Doctor View''' precisa acessar a sua máquina, então aqui vai um passo a passo de como passar o acesso.
*Geralmente quando há algum problema no '''Doctor View''' o '''Suporte Doctor View''' precisa acessar a sua máquina, então aqui vai um passo a passo de como fornecer o acesso.
 
*1º -  Procure no seu computador por '''Suporte Data Tech''', geralmente ele é localizado em sua área de trabalho, porem se você não o encontrar na área de trabalho faça uma pesquisa no Windows.
 
[[arquivo: suporte1-1.png | 200px]]
 
 
 
 
 
 
*Caso não tenha em seu computador o '''Suporte Data Tech''' será necessário fazer o download em nosso site.
 
 
 
*Link para download '''Windows''' : https://www.doctorview.com.br/suportedv.exe
*Link para Download '''Apple'''  : https://teamviewer.br.uptodown.com/mac/download
 
 
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
 
 
 
 
 
 
 
 
 
*Caso você tente abrir o '''Suporte Data Tech''' e de este erro igual na imagem abaixo siga os passos descritos depois da imagem.
 
 
[[Arquivo:Suporte1-2.png | 500px]]
 
 
 
 
 
 
 
 
[[Arquivo:Suporte1-3.png | 800px]]
 
 
 
 
*Depois de sair do TeamViewer tente abrir novamente o Suporte Data Tech.
 
 
 
 
 
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
 
 
 
 
 
 
 
*Logo depois de conseguir abrir o '''Suporte Data Tech''' irá aparecer está imagem abaixo, basta fornecer o ID e senha para nossa equipe de suporte.
 
 
[[Arquivo:Suporte1-4.png | 200px]]